Как получить услугу:Исполнитель услуги не работает в дни
государственных праздников и дни
санитарного обслуживания помещений
библиотеки (1 день в месяц). В летние
месяцы по согласованию с учредителем
работает по летнему расписанию с
выходными днями в воскресенье,
понедельник.
Время обслуживания Получателя услуги
при личном обращении:
Центральная библиотека (адрес: 636780,
Томская обл., г. Стрежевой, ул. Мира, 9,
телефоны (38259) 5-19-50, 3-51-53):
понедельник – пятница: 12.00 – 19.00, без
перерыва
суббота, воскресенье: 10.00 – 17.00, без
перерыва,
последний четверг месяца - санитарный
день
Детская библиотека (адрес: 636780,
Томская обл., г. Стрежевой, ул. Мира, 9,
телефоны (38259) 5-01-61, 3-25-23):
понедельник – пятница: 11.00 – 18.00, без
перерыва
суббота, воскресенье: 10.00 – 17.00, без
перерыва
последний четверг месяца - санитарный
день
Библиотека-клуб (адрес: 636780, Томская
обл., г. Стрежевой, ул. Новая, 22/1,
телефон (38259) 5-71-95):
понедельник – суббота: 11.00 – 18.00,
перерыв: 15.00 – 16.00
выходной – воскресенье
последний четверг месяца –
санитарный день.
Стоимость и порядок оплаты:Услуги могут предоставляться как
бесплатно, так и за плату в
соответствии с Прейскурантом тарифов
на платные услуги, оказываемые МБУК
«МСК». Прием наличных денежных
средств осуществляется в
соответствии с действующим
законодательством Российской
Федерации. Получателю услуги выдается
бланк строгой отчетности.
Сроки оказания услуги:Не более 60 минут
Категории получателей:Население городского округа
Стрежевой вне зависимости от пола,
возраста, национальности, религиозных
убеждений, места жительства и места
регистрации, образования, социального
положения, политических убеждений.
Основания для оказания услуги, основания для отказа:Муниципальная услуга предоставляется
Получателю услуги в день обращения в
библиотеку. Получатель услуги
при необходимости может пользоваться
муниципальной услугой как постоянно,
так и разово.
Основания для отказа:
* завершение процедуры ликвидации
библиотеки по решению учредителя
библиотеки, предоставляющего
муниципальную услугу;
* отсутствие запрашиваемых
документов, базы данных в библиотеке,
предоставляющем муниципальную
услугу;
* технические неполадки на серверном
оборудовании и/или технические
проблемы с Интернет, отсутствие
электроэнергии;
* несоответствие обращения
содержанию муниципальной услуги;
* текст электронного обращения не
поддаётся прочтению;
* наступление чрезвычайного
положения, стихийного бедствия,
массовых беспорядков, обстоятельств,
угрожающих жизни и здоровью граждан;
* наличие у потенциального
потребителя явных признаков
состояния опьянения, отражающихся на
его внешнем виде, поведении и
негативно влияющих на иных
получателей услуг.
Результат оказания услуги:Выполнение библиотечных и
информационных запросов Получателя
муниципальной услуги путём
предоставления информации о наличии
документов в фондах
Исполнителя муниципальной услуги и
выдачи во временное пользование
документов из указанных фондов через
систему абонементов и читальных
залов на сроки, определённые в
правилах пользования библиотекой,
предоставлении документов или их
копий по межбиблиотечному абонементу
из других библиотек, а
также просветительная работа с
пользователями библиотек.
Документы, необходимые для получения услуги:При отсутствии читательского
формуляра Получателю услуги
необходимо предъявить паспорт, либо
иной документ, удостоверяющий
личность; для несовершеннолетних в
возрасте до 14 лет -
документы, удостоверяющие личность
их законных представителей и
поручительство.
Без предъявления документов,
удостоверяющих личность, может быть
предоставлено только пользование
услугами читального зала библиотеки,
а также посещение
культурно-просветительских
мероприятий.
Порядок обжалования:В случае, если получатель услуги не
получил информацию в
установленном порядке, он обращается
к руководителю библиотеки.
Получатель услуги может направить
обращение (жалобу) на действия
(бездействие) и решения,
осуществляемые (принятые) в ходе
предоставления муниципальной услуги:
* письменно на имя генерального
директора МБУК «МСК» по адресу: 636785,
Томская область, г. Стрежевой, пл.
Нефтяников, 2,
* по адресу электронной почты:
sovremennik.strj@mail.ru,
* по телефону 5-04-68;
* обратиться лично.
